איך לשלוח מיילים בצורה נכונה מהאתר שלכם

דור צוברי | ספטמבר 2019

תהליך בניית אתרי וורדפרס מצריך מאתנו לשים לב לתחומים רבים כמו תוכן, קידום אתרים, נגישות ועוד. בתוך מכלול הנושאים הרחב אליהם אנחנו צריכים להתייחס, נמצא אחד חשוב במיוחד אותו אנחנו נוטים לשכוח – שליחת המיילים מהאתר. כל אתר אשר כולל טופס יצירת קשר, וכל חנות אי-קומרס מחייבים את בוני האתרים לבדוק האם המיילים הנשלחים מהאתר מגיעים באמת לתיבת הלקוח. כשהדבר לא קורה, הלקוח שלהם מתלונן שהוא לא מקבל מיילים המכילים פניות מטפסי 'צור קשר' שבאתר, או לחלופין שהמיילים מגיעים לתיקיית הספאם של תיבת המייל שלו.

שליחת מיילים בוורדפרס

ברירת המחדל של וורדפרס היא שימוש בספריית המיילים PHPMailer על מנת לנהל את שליחתם.
PHPMailer היא ספרייה פופולארית וותיקה מאוד, אשר יעילה עבור מגוון מערכות ניהול תוכן שונות.

כאשר וורדפרס מבצעת שליחה של מיילים, היא עושה זאת בצורה לא מאומתת. פעולה זו מובילה לכך שהמיילים נשלחים מתוך תיבה ״מתחזה״ בשרת.
כתוצאה, המיילים נתפסים לעיתים כמזויפים וחשודים כניסיון פישינג, ולכן הם נחסמים ברמת מסנן הספאם של שרת האימייל.

הפתרון - שימוש ב-SMTP

Simple Mail Transfer Protocolׁׁ) SMTP) או בשמו העברי 'פרוטוקול לשליחת מיילים בצורה מאומתת', מאפשר לנו להתגבר על בעיית אי-קבלת המיילים באמצעות חיבור טפסי האתר לתיבה חיצונית.
חיבור זה לרוב אינו מאובטח, חסום בחלק משרתי האחסון ורוכב על פורט 25.


פורט, או פתחה בעברית, הינו "נתיב" אשר דרכו עובר מידע.
אם נבצע הקבלה לבניין עם מספר כניסות, פורט הוא אחת מהן. מומלץ לדפוק בדלת של כניסה 465 או 587 (תלוי בשרת המאחסן את התיבה השולחת) על מנת לשלוח את המיילים בצורה מוצפנת, דרך שימוש ב-SSL.

 

על מנת להשתמש ב-SMTP יש צורך בהגדרת תיבה בשרת האחסון עליו יושב האתר, או בכל שירות מיילים חיצוני אחר כגון G-Suite או Office365. אם לסבך פחות, גם תיבת Gmail רגילה תעשה את העבודה.ׁ

איך להשתמש ב-SMTP?

הפעלה ושימוש בפרוטוקול SMTP הם פשוטים וניתן לבצע אותם בשתי דרכים – קוד או תוסף.

דרך א׳ – הטמעת קוד בתבנית
הדרך הראשונה והבסיסית ביותר היא הוספת קוד קצר לקוד האתר שלכם. קוד זה יוכנס לרוב לקובץ הפונקציות של תבנית וורדפרס המותקנת לכם באתר.
שימו לב – את הקוד יש להטמיע בתוך תבנית-בת ולא זו שהורדתם, על מנת למנוע מצב שבו הקוד יימחק לאחר עדכון התבנית.

עדיין שמים לב? יופי! יש לשנות את פרמטרים אלו לפי הגדרות ספק המיילים שבו אתם משתמשים.
אם אינכם יודעים אילו פרטים אתם אמורים להגדיר, תוכלו ליצור קשר עם ספק המיילים כדי לקבל את הפרטים הנחוצים.

דרך ב׳ – התקנת תוסף
הדרך הקלה ביותר היא להשתמש באחד מתוספי ה-SMTP הקיימים בספריית התוספים של וורדפרס.
אני ממליץ על התוסף Post SMTP Mailer/Email Log של יהודה חסין שעוזר לשפר את חיינו בשלוש דרכים:
פשוט ונוח להתקנה ותפעול
מתגבר על הבעיה של הטמעת הקוד
מצליח לפתור גם את הקושי שבמציאת ההגדרות של שרת המיילים להטמעת הקוד.

בנוסף, הוא כולל מספר פיצ׳רים לשימוש כמו ה-Email Log.
Email Logמאפשר לכם לראות את כל המיילים שנשלחו מהאתר דרך התוסף, ובכך גם להבין אם פספסתם או לא שלחתם מייל.

ההתקנה והגדרה של התוסף הם פשוטים יחסית וכוללים תהליך הגדרה רב-שלבי. התהליך מגדיר לכם את התוסף בצורה מלאה מהבסיס ועד לפעילות מלאה תוך פחות מחמש דקות.

שירותי SMTP קיימים

במידה ואתם לא מעוניינים להשתמש בתיבה של השרת או בתיבת Gmail חינמית, תוכלו להיעזר באחד ממגוון שירותי ה-SMTP המציעים לכם תשתית שלמה לשליחת מיילים. חלק משירותים אלו הם חינמיים עד שלב מסוים (לרוב עד שליחת X מיילים בחודש), ויש כאלה שגובים תשלום החל מהמייל הראשון.

לכל שירות יש את היתרונות והחסרונות שלו, לכן כדאי לבדוק מראש האם השירות מתאים לכם.

 

שירותי SMTP מומלצים:

  • SendGrid – אחד השירותים הנפוצים בתחום שליחת האימיילים. מאפשר  למשתמש שליחה של עד 40 אלף מיילים בחודש הראש, ולאחר מכן עד 100 מיילים ביום בתכנית החינמית.
  • SparkPost – שירות מוכר נוסף המתומחר ב-20$ לחודש עבור שליחה של עד 50 אלף מיילים בחודש.
  • Mandrill – שירות מבית MailChimp. בעבר שירות זה היה חינמי ונפוץ מאוד, אך לפני מספר שנים התמזג עם MailChimp וכיום הוא גובה 20$ עבור שליחה של עד 25 אלף מיילים.
  • Amazon SES – אחד השירותים המועדפים על סטארטאפים וחברות ענק, מבית ענקית הענן Amazon. עלותו כ-0.1$ עבור 1,000 מיילים שנשלחו.

 

ההמלצה שלי לעסקים קטנים ששולחים עד 1,000 מיילים בחודש, היא להשתמש בתיבת Gmail החינמית. במידה ונעשה שימוש ב-G-Suite או -Office365 למייל העסקים שלהם, כדאי לפתוח תיבה עבור שליחת המיילים.

 

לסיכום, 

בעלי אתרים באשר הם, זוהי קריאה עבורכם – הקדישו מעט מזמנכם לנושא שליחת המיילים. בדיוק כפי שידעתם לבצע התאמה למובייל, כך גם תיבת המייל שלכם צריכה מספר דקות של השקעה והתאמה כדי שתוכל לשרת אתכם נאמנה.

כבר משתמשים בתוסף כלשהו? ספרו לנו איזה.

לא משתמשים בתוסף ו/או מוודאים לאן המיילים שלכם מהאתר מגיעים? במילה אחת – חבל. בשתי מילים – קדימה לעבודה!

רוצים להיות כותבים במגזין שלנו?

דור צוברי

מתכנת מגיל 13, ומתעסק עם וורדפרס מגיל 18, אוהב לפצח אתגרים ולפתח דברים מורכבים על בסיס וורדפרס. עצמאי מגיל 16, מרצה ובלוגר. בזמן הפנוי שלי אוהב מאוד לקרוא קומיקס של MARVEL.

אהבתם? שתפו.
שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב telegram
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב email

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

רוצים להיות כותבים במגזין שלנו?

אין שום בעיה! מלאו את הטופס פה למטה
ואנחנו נהיה איתכם בקשר ממש בקרוב!

רוצים להיות חלק מאלמנטור?

אין שום בעיה! מלאו את הטופס פה למטה
ואנחנו נהיה איתכם בקשר ממש בקרוב!